Перенос лицензионной программы на арендованный сервер

Купил лицензию на сборщик, стояла на рабочей машине. Захотел увести прогон на арендованный сервер: поставил, ввёл ключ, программа отвечает «превышено число активаций».

На старой машине я её снёс. Но, видимо, снести и отвязать это разные вещи. Что делают в таком случае: писать автору или можно отвязать самому?

Снести и отвязать правда разные вещи, и путают их постоянно.

Активация держится на отпечатке машины: серийный номер диска, аппаратный адрес сетевой карты, иногда идентификатор материнской платы. Удаление программы отпечаток на стороне автора никак не стирает. Там так и висит: ключ занят машиной с таким-то отпечатком.

Порядок правильный такой. Сначала на старой машине открываете программу и жмёте деактивацию, она уходит на сервер автора и освобождает слот. Только после этого сносите. Если машина уже недоступна, пишете автору, слот освобождают руками, обычно за день.

Отдельная беда с арендованными серверами. Отпечаток там собирается с виртуального железа, а оно меняется: хостер переехал на другой узел, поменялся аппаратный адрес карты, программа считает машину новой и просит активацию заново. Посмотрите у себя, из чего складывается отпечаток, и по возможности закрепите то, что закрепляется. Аппаратный адрес на многих панелях задаётся руками.

Я сделал ровно наоборот. Машина жива, программы на ней нет. Ставить обратно ради одной кнопки?

Ставьте обратно, это пять минут. Многие сборщики умеют деактивацию из командной строки, переустанавливать целиком даже не придётся, хватит распаковать архив рядом.

а если у программы вообще нет кнопки деактивации, только ввод ключа

Тогда почта автору, других ходов нет.

Заодно про то, обо что спотыкаются уже после переезда. Программа при старте ходит на сервер проверки, и с арендованной машины этот запрос часто уходит с адреса, который меняется от перезагрузки к перезагрузке. Автор видит скачущий адрес и на всякий случай просит подтвердить ключ заново.

Я такие прогоны вывожу наружу через посредника, беру приватные серверные адреса без ограничения трафика и вписываю их в настройки самой программы. Список выдаётся ссылкой в виде IP:PORT:LOGIN:PASS, так что на правку конфига уходит минута.

Добавлю про отпечаток, раз речь зашла. Перед переносом снимите его на старой машине и сохраните текстом рядом с ключом. Когда через полгода программа снова попросит активацию, вы хотя бы поймёте, что именно поменялось.

У меня в заметке лежит табличка по каждой купленной программе.

Табличку поддерживаю. Половина обращений в поддержку выглядит так: человек не помнит, сколько у него слотов и куда он их потратил.

Распаковал сборщик обратно на рабочую, деактивация из командной строки прошла, слот освободился. На сервере ключ принялся с первого раза.

Аппаратный адрес карты в панели хостера закрепил, чтобы не ловить повторную активацию после переезда узла. Спасибо, тема закрыта.